Domande frequenti
Le risposte, in chiaro.
Se quello che cerchi non e qui, scrivici: rispondiamo anche alle domande tecniche prima dell'acquisto, senza impegno.
Hai una domanda che non trovi qui?
Generale
Nuovo significa componenti sigillati dal produttore, con garanzia piena. Ricondizionato e hardware di origine professionale gia utilizzato, che selezioniamo, ispezioniamo, testiamo e prepariamo prima di rimetterlo in catalogo. Nell'uso quotidiano le prestazioni sono paragonabili; cambiano il prezzo e la durata della garanzia, sempre indicati sulla scheda prodotto.
Spedizioni
Le configurazioni disponibili a magazzino vengono preparate e spedite in pochi giorni lavorativi. Le configurazioni su ordinazione e quelle personalizzate richiedono il tempo di reperire i componenti e assemblare: la stima precisa te la diamo in fase di preventivo, prima di confermare l'ordine.
Garanzia
La durata e indicata sulla scheda di ogni prodotto. Le configurazioni nuove hanno una copertura piu lunga di quelle ricondizionate: trovi il valore esatto tra le informazioni del prodotto, prima di acquistare.
Resi
Per gli acquisti online i consumatori hanno diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa europea. Le condizioni specifiche, compresa la gestione dei prodotti configurati su misura, sono indicate nei Termini e condizioni: contattaci se hai un caso particolare e lo valutiamo insieme.
Assistenza
L'unita arriva gia assemblata, configurata e testata. Monitor e supporti vanno fissati alla scrivania: forniamo le istruzioni e restiamo raggiungibili durante l'installazione, anche in videochiamata se serve.